2022年8月1日ごろにイオンカードの暮らしのマネーログインサイトにログインしようとした際に『0-cmn-9021』というエラーコードが表示されログインできない!といった事例が発生してるようです。
ネット上では同じようにイオンカードのログインサイトにログインできず困ったという方が多く、その対処法が知りたい方も多いかと思います。
そこで今回は『イオンカードでエラーコード0-cmn-9021の対処法は?原因も調査!』としてご紹介していきたいと思います。
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それでは早速対処法や原因などご紹介していきたいと思います!
イオンカードでエラーコード0-cmn-9021の対処法は?
イオンカードでエラーコード0-cmn-9021が発生した際の対処法ですが、コチラになります。
イオンカードコールセンターまでお問い合わせする
なおこちらのコールセンターは受付時間が9:00~18:00 (年中無休)となりますので、暮らしのマネーログインサイトにログインできない方はお問い合わせしてみてくださいね。
原因は?
今回8月1日に発生した、イオンカードの暮らしのマネーログインサイトにログインできなくなった原因ですが、判明していません。
ただ、特定の方だけでなく、同じ日付で多くの方がログインできないとの声がネット上に上がっています。
イオンカードやっぱりログインできなくて心配だったけど他の方もなってるみたいだからとりあえずカスタマーセンターの時間まで待つ😢
— やまだ (@wkwkdkdk0507) July 31, 2022
イオンカード、夜中からずっとログインできないのなんで?。
— はなむ💬 (@hanamooh02) July 31, 2022
#イオンカード の口座状況確認したいのにログインできない!
検索するとイオン関連がだめなのか?
早めに対応してほしい(T_T)— 青い鳥 (@haraguroaoitori) August 1, 2022
今回のログインできなくなった時間は8月1日の日付が変わったタイミングで多くの方が発生したようです。
ただ、ネット上ではログインできるようになったとの声もありますので、もう一度試してみるか、年中無休で下記のイオンカードコールセンターにお問い合わせしてみてくださいね。
月初でのトラブルということもあり、イオンカードのサイト側のメンテナンスなどでログインできなかった可能性もありますが、またわかり次第追記したいと思います。
他のログインエラーコードが表示された場合
イオンカードでは暮らしのマネーログインサイトにて、今回のエラーコード『0-cmn-9021』以外にもエラーコードが表示されることがあります。
- 0-CMN-9099
- 1-CMN-1001
- 1-CMN-1034
- 4-CMN-9018
- 1-CMN-1032
- 0-SPA-0011
それぞれのエラーコードについてご紹介したいと思います。
0-CMN-9099・4-CMN-9018・0-SPA-0011
こちらのエラーコードが表示された時はアクセスが集中しているときに表示されるエラーコードです。
このエラーコードが表示された際には、30分~1時間ほどたってから再度お試ししてみてくださいね。
1-CMN-1001
こちらのエラーコードが表示されたときには、一時的な通信エラーの可能性があります。
こちらの対処法も、しばらく時間をおいてからもう一度ログインしてくださいね。
1-CMN-1034
こちらのエラーコードが表示されたときには、各種お手続きの際に、対象外のカードを登録・変更した場合に表示されます。
このエラーコードの対処法は、他にお持ちのカードでお試しして再度ログインをしてくださいね。
1-CMN-1032
こちらのエラーコードが出た際には、イオンカードコールセンターにてお問い合わせしたうえで対処してもらうことになります。
▶▶イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら
イオンカードでエラーコードが表示されたときの対処法として、基本的には時間をおいてから再度ログインする、ログインできない場合はコールセンターにお問い合わせするといった方法での対処が有効といえそうです。
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今回のログインできない不具合は徐々に解消されてるとのことですので、一時的なイオンカード側のトラブルの可能性が高いです。
少し時間を待って上記の方法を参考に再度ログインかお問い合わせしてみてくださいね!
イオンカードがログインできないときの対処法 まとめ
今回は『イオンカードでエラーコード0-cmn-9021の対処法は?原因も調査!』としてご紹介しました。
今回ログインできない方は一度時間をおいてから再度ログインしてみるか、お客様コールセンターにお問い合わせしてみてくださいね!
少しでも参考になりましたら幸いですが、こちらでもまた進展あり次第追記したいと思います。
本日も最後まで読んでくださりありがとうございました。